共享經(jīng)濟對旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展影響和對策

　　這篇旅游管理論文發(fā)表了共享經(jīng)濟對旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展影響和對策，旅游是一種不以占有為目的體驗方式，可以說旅游的本質(zhì)是分享，通過旅游產(chǎn)業(yè)過剩產(chǎn)能和閑置資源的交換流動，旅游者可實現(xiàn)有償分享。論文從共享經(jīng)濟對旅游業(yè)發(fā)展的影響入手，分析共享經(jīng)濟視角下旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的模式。

　　[關鍵詞]旅游管理論文,旅游產(chǎn)業(yè),共享經(jīng)濟,共享平臺

　　1 共享經(jīng)濟與新型旅游消費模式

　　所謂共享經(jīng)濟，其實就是閑置資源的使用權有償出讓，從而使多方主體都可受益的一種商業(yè)經(jīng)濟運行模式。公眾通過此平臺，可以交換平時不常用的閑置物品，分享自己擁有的資源。隨著新型產(chǎn)業(yè)變革而呈現(xiàn)出來的共享經(jīng)濟全新模式，對公眾傳統(tǒng)消費方式、資源所有權、傳統(tǒng)就業(yè)模式等正起著關鍵的革新作用。因此，推動共享經(jīng)濟在各領域的共同發(fā)展，可提高社會各方面閑置資源的利用效率，從而能夠為人們的生活提供方便。

　　2 共享經(jīng)濟對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響

　　共享經(jīng)濟是當前可促進旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的重要而積極的創(chuàng)新方式，通過借助先進的互聯(lián)網(wǎng)通信技術手段，能夠?qū)β糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展模式產(chǎn)生深遠的影響。

　　2.1 可整合旅游業(yè)的過剩產(chǎn)能和閑置資源

　　在實際過程中，通過流動分享，可變化旅游設施、更新旅游服務供應形式，激發(fā)廣大旅游者的旅游消費熱情。反過來，也就要求旅游產(chǎn)業(yè)自身必須進行結構性調(diào)整，進一步提高有效供給和資源配置的效率，從而實現(xiàn)低成本、高效率的目標，旅游產(chǎn)業(yè)通過融合實現(xiàn)最大化分享，本身就具備共享經(jīng)濟的屬性，可見共享經(jīng)濟與旅游業(yè)供給側改革本身就具有天然的契合性。

　　2.2 可調(diào)整旅游業(yè)傳統(tǒng)定價機制

　　在過去的幾十年間，傳統(tǒng)旅游的定價方式較為死板，許多旅游中介相互參照最早定價的旅游企業(yè)，容易形成固定而又基本相同的價格�，F(xiàn)階段，因為共享經(jīng)濟的邊際成本比較低，相對傳統(tǒng)的一些旅游中介，許多旅游產(chǎn)業(yè)從定價上說，價格相對比較低，所以競爭力較強，因此，現(xiàn)階段的傳統(tǒng)旅游中介要想獲得更好的發(fā)展，需要轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整價格機制。

　　2.3 可實現(xiàn)旅游消費者的自主權

　　通過共享經(jīng)濟平臺，消費者能夠得知供給方的旅游服務以及旅游產(chǎn)品的相關信息，也能夠通過此平臺提前得知其他旅游消費者的評價，從而消費者就可以依據(jù)自己的需求提前從中找到適合自己的旅游消費產(chǎn)品及服務，從而充分實現(xiàn)旅游消費者的自主權。

　　3 共享經(jīng)濟下旅游產(chǎn)業(yè)存在的問題

　　隨著信息化的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術越來越成熟，對旅游業(yè)產(chǎn)生了重要的影響，在共享經(jīng)濟發(fā)展的過程中，也出現(xiàn)了很多問題，應該給予高度重視。

　　3.1 旅游產(chǎn)業(yè)信息化程度不高

　　在互聯(lián)網(wǎng)時代以前，由于信息不對稱，旅游者的各種付出與實際體驗往往不成正比，由于缺乏事先的了解，導致體驗感很少讓游客有賓至如歸的感受。目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡信息技術也開始普遍應用于旅游業(yè)，逐漸成為共享經(jīng)濟下旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的重要基礎。但總體看來，我國現(xiàn)階段旅游產(chǎn)業(yè)信息化程度還不是太高，與產(chǎn)業(yè)自身的發(fā)展需求相比，仍然比較落后，存在較大的問題。共享經(jīng)濟是依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的，所以對于旅游業(yè)而言，信息化程度將會影響旅游產(chǎn)業(yè)的融合水平，也會直接影響旅游者的消費態(tài)度和消費體驗。如果旅游產(chǎn)業(yè)的信息化程度較低，將難以在共享經(jīng)濟的潮流中更好地發(fā)展。目前，旅游產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡信息共享度不夠高，加上一些旅游者自身使用信息技術的水平較低，一些地方政府的相關部門、旅游行業(yè)協(xié)會、旅游企業(yè)、游客等主體還沒有形成足夠的旅游業(yè)網(wǎng)絡信息化意識，從而嚴重阻礙了旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展進程。

　　3.2 監(jiān)管機制不夠完善

　　現(xiàn)階段，共享經(jīng)濟的相關法律法規(guī)不夠健全，監(jiān)管力度薄弱，人們在網(wǎng)絡上進行交易時存在較大的風險，給交易平臺及旅游消費者的人身和財產(chǎn)安全帶來了很大的隱患，對共享平臺的利益雙方不能進行相關的引導和規(guī)范。特別是旅游行業(yè)的門檻較低，各部門的相關行業(yè)規(guī)范并不明確，容易引發(fā)各種問題。同時，網(wǎng)絡監(jiān)管不力也容易產(chǎn)生各種問題，各種不可意料的病毒會盜取用戶信息、騙取用戶信任、詐騙用戶的資金，軟件漏洞會給旅游企業(yè)和消費者帶來巨大的損失，第三方平臺缺乏監(jiān)管極易損害旅游產(chǎn)業(yè)和消費者雙方的合法權益。

　　3.3 政府部門的規(guī)制力度不夠

　　政府規(guī)制的目的是保障社會公眾、互聯(lián)網(wǎng)用戶的合法權益，避免社會公眾和網(wǎng)絡消費者的利益受到損害。政府管制行為落實的過程其實就是各種資源合理配置、保障公眾利益、維護社會公平的過程。政府相關部門管制范圍主要包括共享資源的準入標準、價格標準、服務質(zhì)量要求等方面，應全面維護旅游消費者的合法權益。多年來，由于旅游市場存在旅游亂象及無序現(xiàn)象，因此有必要加強政府管制。如果政府管制不合理、不到位、不及時，那么共享經(jīng)濟下的旅游消費者利益將會受到極其不利的影響。另外，線下傳統(tǒng)實體旅游產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)平臺下的旅游產(chǎn)業(yè)的利益之間存在著許多沖突和矛盾，要想合理解決這些沖突和矛盾，應對相關主體進一步灌輸共享經(jīng)濟理念，充分發(fā)揮各級政府的管制作用。

　　3.4 社會信用體系不夠健全

　　目前，雖然人們的消費水平不斷提高，但是整體社會信用體系依然不夠完善，許多公眾信用意識還較為淡薄，導致失信行為經(jīng)常出現(xiàn)。隨著社會的進步，公眾的誠信意識逐漸加強，社會失信行為逐漸得到改善，但與目前的發(fā)展水平相比，誠信缺失現(xiàn)象依然存在。共享理念的實施與推廣與社會各方主體的誠信度有密不可分的聯(lián)系，共享主體各方的誠信水平會影響共享交易雙方的成本，交易主體的誠信水平越低，共享交易的實際成本就越高，最終導致惡性連鎖效應，公眾會對共享經(jīng)濟平臺產(chǎn)生懷疑，有的甚至會放棄使用，從而導致共享經(jīng)濟模式的推廣也會受到嚴重影響。

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